Почему ваш курс перестал продаваться, хотя он отличный
Вы вложили деньги в разработку курса, наняли эксперта, сделали красивый лендинг - и ничего не работает. Трафик падает, конверсия - ниже плинтуса, а клиенты пишут: «Это не то, что я ждал».
Проблема не в курсе. Проблема - в том, как его воспринимают.
Многие считают, что репозиционирование - это смена названия, новый логотип или повышение цены. Это не так. Репозиционирование - это перезагрузка восприятия. Это когда ваша аудитория начинает думать: «Этот курс - не про базовые навыки, а про карьерный прорыв». Или: «Это не для новичков, а для тех, кто уже пробовал и провалился».
И именно контент-маркетинг - самый мощный инструмент, чтобы это сделать. Не реклама. Не спам в Telegram. Не баннеры. А контент, который заставляет людей остановиться, задуматься и сказать: «Это про меня».
Что такое репозиционирование курса - и зачем оно нужно
Представьте, что вы продавали кроссовки для бега по 3000 рублей. Потом вы поняли: ваша аудитория - не просто бегуны, а профессиональные спортсмены, которые готовы платить 15 000 за техническую точность, индивидуальную подгонку и поддержку тренера. Вы не меняете кроссовки. Вы меняете то, как их видят.
То же самое с курсами.
Вы начинали как «курс для новичков по SEO». Теперь вы хотите позиционировать себя как «программа для маркетологов, которые хотят выйти на 100 000 рублей в месяц с органическим трафиком». Это не просто смена заголовка. Это смена идентичности.
Почему это важно? Потому что рынок перенасыщен. Skillbox в 2023 году показал: 67% компаний, которые выросли за два года, сделали это именно через репозиционирование через контент. Остальные - тонули в рекламных бюджетах.
Если вы не пересматриваете восприятие - вы становитесь фоном. А фон никто не покупает.
Как понять, что ваш курс нуждается в репозиционировании
Не все курсы требуют репозиционирования. Но если вы замечаете хотя бы три из этих признаков - пора действовать:
- Ваша аудитория пишет: «Я ожидал чего-то другого» - и уходит.
- Вы продаете только тем, кто уже знает вас - новых клиентов почти нет.
- Конкуренция говорит о «профессиональном подходе», а вы - о «быстром результате».
- Средний чек не растет, хотя вы добавили новые модули.
- Вы тратите больше на рекламу, но конверсия падает.
Это не про плохой курс. Это про несовпадение между тем, что вы предлагаете, и тем, как вас воспринимают.
В 2024 году исследование Stolypin Vestnik показало: 78% клиентов, разочарованных из-за несоответствия ожиданий и реальности, становятся активными критиками бренда. Они пишут в отзывах, в чатах, в соцсетях. И это убивает продажи быстрее, чем любая реклама - даже самая дорогая.
Как сделать репозиционирование: 5 шагов, которые работают
Вот конкретная схема, которую используют успешные инфобизнесы в 2025 году.
1. Определите, кем вы хотите стать
Не «лучше». Не «круче». А иначе.
Возьмите лист бумаги. Напишите:
- Как сейчас воспринимают ваш курс?
- Как вы хотите, чтобы его воспринимали?
Пример:
- Сейчас: «Курс по копирайтингу для новичков»
- Хочу: «Программа для копирайтеров, которые хотят работать с международными брендами»
Это ваша новая позиция. Всё остальное - инструменты, чтобы её донести.
2. Изучите, что думает ваша аудитория
Соберите 20 отзывов. Прочитайте их. Выделите слова, которые люди используют, когда говорят о вашем курсе.
Если они пишут: «Учил, но не понял», «Слишком много теории», «Не знаю, как применить» - это сигнал: вы говорите на языке преподавателя, а не ученика.
Вместо «Вы научитесь писать тексты» - скажите: «Вы перестанете бояться писать для CEO, потому что поймёте, что он хочет услышать».
Эмоции важнее функций. Исследование Stolypin Vestnik (2024) показало: люди покупают не за полезность, а за то, как они себя чувствуют после курса. Уверенность. Спокойствие. Ощущение, что «я больше не в тени».
3. Перестройте контент-стратегию
Ваш контент должен говорить только о новой позиции. Никаких старых постов про «5 советов для новичков».
Вместо этого:
- Видео: «Как я помогла копирайтеру из Казани выйти на контракт с Amazon за 3 месяца»
- Подкаст: «Почему 90% копирайтеров не получают заказы от крупных брендов - и как это исправить»
- Инфографика: «Разница между копирайтером и копирайтером, который работает с международными брендами»
- Вебинар: «Как писать тексты, которые CEO читает до конца - даже если он не любит читать»
Форматы не важны. Важно - чтобы каждый материал подтверждал новую позицию.
Cinar.ru (2023) подтверждает: такие материалы увеличивают вовлеченность на 35% и привлекают аудиторию, которая раньше даже не смотрела ваши посты.
4. Уберите всё, что противоречит новой позиции
Если вы позиционируете себя как премиум-курс - уберите:
- Фразы вроде «За 3 дня» или «Без опыта»
- Слишком дешёвые бонусы (например, «Бесплатный шаблон»)
- Общие призывы вроде «Купите сейчас»
Замените их на:
- «Для тех, кто готов инвестировать в долгосрочную карьеру»
- «Только 12 мест в этом наборе - чтобы мы могли работать с каждым лично»
- «Вы получите не шаблон, а систему, которую используют топ-копирайтеры»
Это не просто слова. Это сигналы. Ваша аудитория их читает, даже если не осознаёт этого.
5. Проверяйте, работает ли
Через 3 месяца посмотрите:
- Сколько новых клиентов пришло из органического трафика?
- Как изменился средний чек?
- Что пишут клиенты в отзывах - теперь?
Яндекс.Практикум (2023) показал: грамотно выстроенная контент-стратегия увеличивает органический трафик на 50% за 6 месяцев. И снижает зависимость от рекламы на 40%.
Если у вас этого нет - вы не репозиционировали. Вы просто написали новые посты.
Почему контент-маркетинг работает лучше рекламы
Реклама говорит: «Купи!»
Контент говорит: «Ты не один. Я знаю, что ты проходишь. И я знаю, как это исправить».
Это разница между криком и разговором.
Cinar.ru (2023) приводит цифру: контент-маркетинг удерживает аудиторию в 3,2 раза лучше, чем реклама. Почему? Потому что вы не покупаете внимание - вы его заслуживаете.
Когда человек читает ваш пост, смотрит видео, слушает подкаст - он не думает: «Кто тут пытается меня продать?». Он думает: «Это про меня».
И когда он готов купить - он не выбирает между тремя курсами. Он выбирает между вами и никем. Потому что вы стали для него не продавцом, а проводником.
Ошибки, которые убивают репозиционирование
Не всё, что кажется логичным, работает на практике.
Вот три самые частые ошибки:
Ошибка 1: Вы меняете позицию, но не меняете курс
Вы называете себя «премиум», но в курсе - те же 10 видео из 2022 года. Клиенты чувствуют это. И 78% из них уходят - и рассказывают об этом другим.
Репозиционирование без обновления контента - это обман. И он всегда раскрывается.
Ошибка 2: Вы говорите о новой позиции, но в старом стиле
Вы пишете: «Для профессионалов» - но используете язык «Как быстро заработать». Это противоречие. Аудитория запутывается. И уходит.
Стиль общения должен быть согласован с позицией. Премиум - это не про скорость. Это про глубину, уверенность, спокойствие.
Ошибка 3: Вы ждёте быстрых результатов
Репозиционирование - не рекламная кампания. Это переосмысление бренда. Это как перестраивать дом, не снося его.
Дмитрий Рамтези (2022) говорит: «Попытки ускорить процесс приводят к дезориентации существующей аудитории». Первые результаты появляются через 4-6 месяцев. Не раньше.
Если вы не готовы к этому - не начинайте.
Что дальше: как поддерживать новую позицию
Репозиционирование - это не разовое действие. Это постоянная работа.
В 2025 году 70% успешных курсов используют персонализированный контент на основе поведения пользователей. Например:
- Если человек смотрит видео про «как писать для CEO» - ему автоматически приходит подкаст про «как вести переговоры с заказчиком».
- Если он скачал чек-лист про «структуру текста» - ему предлагают вебинар про «как писать для международных брендов».
Это не сложнее, чем настроить автоматизацию в вашей CRM.
Также важно: продолжайте публиковать истории реальных студентов. Не «я стал успешным», а «я перестал бояться писать, потому что понял, что мой стиль - не слабость, а сила».
Эмоции - это то, что остаётся, когда всё остальное забывается.
Итог: репозиционирование - это не про курсы. Это про людей
Вы не меняете курс. Вы меняете то, как люди чувствуют себя, когда думают о нём.
Вы не продаете знания. Вы продаете уверенность. Спокойствие. Ощущение, что «я больше не в тени».
Контент-маркетинг - это не про SEO, не про посты, не про вирусность. Это про то, чтобы люди говорили: «Это про меня».
Если вы готовы к этому - начните с одного поста. С одного видео. С одной истории. Не с полной перестройки. С одного шага.
Потому что репозиционирование начинается не с лендинга. Оно начинается с того, что вы перестаёте говорить о себе - и начинаете говорить о них.
2 Комментарии
pasha xwamrad
Согласен. Главное - не кричать "купите", а сказать "я тут, если тебе тяжело". Это работает.
Наталия Ручкина
Ты тут про контент-маркетинг, но забыл про одну вещь - если твой курс всё ещё выглядит как дешёвый курс на Ютубе с шаблонным скринкастом и голосом из динамика, то даже самый гениальный текст не спасёт. Люди чувствуют это на подсознательном уровне. Ты можешь писать про "премиум", но если твой вебинар выглядит как запись с телефона в туалете, то ты не репозиционируешься - ты обманываешь. И это не про стиль, это про уважение к аудитории. А уважение - это первое, что теряешь, когда ведёшь себя как дешёвый маркетолог.