Спам-фильтры: как не попасть в черный список и добраться до почты клиентов

Когда вы отправляете письмо клиенту, а оно исчезает — не потому что человек его игнорирует, а потому что спам-фильтры, автоматические системы, которые анализируют письма на признаки рекламного спама и блокируют подозрительные сообщения. Также известны как фильтры почтовых провайдеров, они решают, попадет ли ваше письмо в основную папку или в «Спам» — и чаще всего это решение принимается до того, как человек его увидит. Вы можете собрать идеальную email-базу, написать лучший лид-магнит и запустить perfect-воронку, но если письмо не доходит — все ваши усилия превращаются в пустой звук.

Спам-фильтры работают по десяткам сигналов: от количества восклицательных знаков до того, сколько людей жаловались на ваши письма. Провайдеры вроде Яндекс.Почты, Gmail и Mail.ru не просто ищут слова вроде «скидка» или «бесплатно» — они смотрят на поведение аудитории. Если 30% людей, получивших ваше письмо, сразу его удаляют — система решает: «Это спам». Если 80% открывают и отвечают — письмо идет в основную папку. Это не теория. Это реальные алгоритмы, которые работают в 2025 году. И если вы используете email-маркетинг, но не знаете, как обойти эти фильтры — вы просто тратите деньги на то, что никто не видит.

Вы не одиноки. Сотни авторов онлайн-курсов и владельцев онлайн-школ сталкиваются с этим. Письма с лид-магнитами попадают в спам, уведомления о запуске курса не доходят, напоминания об оплате теряются. При этом в ваших постах есть гайды по сбору email-базы, построению воронок и настройке платежек — но без доставляемости писем все это бесполезно. В этой подборке вы найдете реальные кейсы: как один автор увеличил открытие писем с 12% до 47%, как другой избавился от жалоб на спам за две недели, и почему «двойная опция» (double opt-in) — это не просто формальность, а спасение от блокировок. Вы не найдете здесь теории про «доброту алгоритмов». Только то, что работает на практике — без воды, без сомнительных советов, без «попробуйте так». Только проверенные методы, которые помогут вашим письмам доходить до почты, а не висеть в черном списке.