Индивидуальные тарифы: как настроить цены под клиента и не терять прибыль

Когда вы предлагаете индивидуальные тарифы, гибкие цены, которые адаптируются под бюджет, цели и уровень готовности клиента платить. Также известны как персонализированные пакеты, они помогают превратить одного потенциального покупателя, который не готов заплатить стандартную цену, в платящего клиента — без снижения среднего чека для всех остальных. Это не про скидки. Это про понимание: кто вы, что ему нужно, и за что он готов платить.

Индивидуальные тарифы тесно связаны с гибкой оплатой, моделью, когда клиент сам выбирает сумму, но с ограничениями и структурой. Например, в pay-что-хочешь люди могут платить 100 или 10 000 — и это работает, если вы чётко объясните ценность. Но в инфобизнесе чаще используют не полную свободу, а три-четыре чётких уровня: базовый, премиум, сопровождение. Каждый — под другую аудиторию. Такой подход не снижает восприятие цены, а делает её доступной для тех, кто иначе ушёл бы. Вместо того чтобы предлагать один курс за 25 000, вы предлагаете: 10 000 — только материалы, 18 000 — материалы + чек-листы, 35 000 — материалы + куратор + индивидуальные сессии. Каждый уровень — это не скидка, а разный опыт.

Это работает, потому что люди не покупают курсы. Они покупают результат. Кто-то хочет просто понять тему — ему хватит базового. Кто-то хочет изменить жизнь — ему нужна поддержка, обратная связь, ответы на вопросы. Вот где вступает в игру персонализированные предложения, когда вы не просто меняете цену, а перестраиваете сам продукт под потребность. Индивидуальные тарифы — это не про то, сколько вы берёте. Это про то, что вы даёте. И это именно то, что видят клиенты в кейс-диагностике, в вовлекающих тестах, в гибких дорожных картах обучения — всё это строится на понимании, что один размер не подходит всем. Если вы используете подписную модель, то индивидуальные тарифы позволяют удерживать тех, кто не готов платить ежемесячно — вы предлагаете им квартальный пакет. Если у вас воронка продаж — вы можете ввести тариф "для тех, кто боится рисковать" — с гарантией и оплатой по частям.

Самая большая ошибка — думать, что индивидуальные тарифы = скидки. Нет. Это про сегментацию. Вы не снижаете цену для всех — вы создаёте разные продукты для разных людей. И именно поэтому они работают в инфобизнесе: вы не теряете деньги, вы получаете больше клиентов. Вы видите, как кураторы онлайн-обучения удерживают студентов не потому, что курс дешёвый, а потому что он подходит именно им. Вы замечаете, как дашборды вебинаров показывают, что клиенты, которые прошли через персонализированный путь, в 2 раза чаще доходят до оплаты. Это не магия. Это логика.

В этом сборнике вы найдёте реальные примеры: как настраивать тарифы в воронке, как не обесценить себя, как работать с купонами для партнёров, не разрушая структуру цен, как использовать гибкую оплату без риска обанкротиться. Здесь нет теории. Только то, что работает в российском инфобизнесе в 2025 году — с цифрами, с ошибками, с тем, что реально изменило доходы.